Bestill assistanse

Trenger du hjelp til å komme deg til eller fra toget? Her kan du bestille assistanse på togstasjonen.

Gå til skjema på nynorsk

Assistanseskjema

Din bestilling er nå sendt.

Du vil straks motta en e-post med saksnummeret ditt.
Når bestillingen er behandlet vil du motta en bekreftelse, senest dagen før du skal reise.

Kontakt kundeservice hvis du har spørsmål om bestillingen din

Kontakt kundeservice
 

Trinn 1/ 4

1. Kontaktdetaljer

Legg inn detaljene dine, eller til personen som trenger assistanse. Velg så hvordan du vil bli kontaktet.

Hvordan vil du bli kontaktet?
Ønsker du bekreftelse på SMS til et annet telefonnummer?

2. Dine behov

Legg inn informasjon om behovene dine og hva vi kan hjelpe deg med.

Hva slags rullestol har du?
Er rullestolen sammenleggbar?

Vennligst legg inn informasjon om rullestolens høyde, bredde og vekt i feltet nedenfor. 

Vennligst legg inn informasjon om rullestolens høyde, bredde og vekt i feltet nedenfor. 

Reiser du alene?

3. Avgang

Legg inn informasjon om stasjonen du reiser fra, dato og tidspunkt for avgang og hvor du vil møtes.

Ønsker du assistanse på stasjonen du reiser fra?

4. Ankomst

Legg inn informasjon om stasjonen du reiser fra, dato og tidspunkt for ankomst og hvor du vil møtes.

Trenger du assistanse på ankomststasjon?
Har du bestilt togbillett?