• Hopp til hovedinnholdet
  • Hopp til footer (global bunnmeny)
Forsiden
  • Vis siden på norsk
  • Show page in English
Bruk opp- og nedpilene for å se gjennom, og Enter for å velge.
    • Reise og trafikk
    • Prosjekter
    • For deg i bransjen
    • Kundeservice
    • Om Bane NOR
    • Nabo til jernbanen
    • Leverandør
    • Søk om tilgang til Bane NOR-systemer Åpnes i ny fane
    • Kurs og kompetanse
    • Jobb og karriere
    • Nyheter og aktuelt
    • Presse og media
    • Nettstedskart
    1. Forside
    2. Kundeservice

    Kundeservice

    Har du spørsmål eller tilbakemeldinger til oss? Her finner du kontaktinformasjon, kontaktskjemaer og annen nyttig informasjon som kan hjelpe deg.

    • Hjelp og kontakt
    • Parkering på stasjonen
    • Assistanse på stasjonen
    • Alternativ overnatting
    • Aktiviteter på stasjoner
    • Kontaktskjema
    • Søknad om køyring på Rallarvegen
    • Varsle om kritikkverdige forhold

    Reiseplanlegging og billettkjøp

    Har du spørsmål i forbindelse med reisen din, eller trenger du hjelp til å planlegge en togreise?

    Ta kontakt med togselskapet som kjører den linjen.

    • Vy
    • GoAhead
    • SJ Norge / Nord
    • Flytoget
    • Billettkjøp for alle linjer: Entur

    Har du mistet noe på et tog eller en stasjon? Søk etter det du savner i Enturs hittegodsregister.

    Gå til hittegods på entur.no Ekstern lenke

    Bane NOR Kundeservice

    Telefon

    (+47) 477 70 098 Starter oppringing

    E-post

    kundesenter@banenor.no (Åpner ditt e-postprogram)

    Adresse

    Pb 4350, 2308 Hamar

    Bane NORs kundeservice svarer på meldinger per telefon, e-post og Facebook(åpnes i ny fane)

    Åpningstider

    Mandag til fredag kl. 08:00 - 15:00
    (bestilling av assistansetjeneste på telefon er åpen til kl. 19.00)
    Lørdag/søndag/helligdager kl. 09:00 - 15:00 
    (kun for bestilling av assistansetjeneste på stasjonen)
    Jul- og nyttårsaften kl. 08:00 - 12:00

    Kontakt oss på Facebook

    Gå til Facebook(åpnes i ny fane) eller bruk chatten vår, nederst til høyre på denne siden.

    Last ned Bane NOR-appene!

    Reise NÅ

    Se avganger og ankomsttider for ditt tog i Reise NÅ-appen.

    Parkering

    Kjøp pendlerparkering for bil og få tilgang til sykkelhotell med parkeringsappen Bane NOR-parkering.

    • Reise NÅ - Google Play
    • Reise NÅ - App Store
    • Parkering - Google Play
    • Parkering - App Store

    Bane NOR SF

    • Kontakt oss
    • Om Bane NOR
    • Barnesider: Banorama Ekstern lenke
    • Varsle om kritikkverdige forhold
    • Bane NOR Eiendom AS Ekstern lenke
    • Oppslagsverk Ekstern lenke
    • Presserom på NTB Ekstern lenke
    • Markedskampanjer

    Om banenor.no

    • Tilgjengelighetserklæring Ekstern lenke
    • Informasjonskapsler
    • Personvernerklæring
    • Nettstedskart

    Last ned Bane NOR-appene

    • Reise NÅ - Google Play Åpnes i ny fane
    • Reise NÅ - App Store Åpnes i ny fane
    • Parkering - Google Play Åpnes i ny fane
    • Parkering - App Store Åpnes i ny fane
    • Facebook Du forlater nå nettstedet
    • Instagram Du forlater nå nettstedet
    • TikTok Du forlater nå nettstedet
    • LinkedIn Du forlater nå nettstedet