Nå kan de reisende se hvor fullt toget er før de går om bord

Bane NOR har utviklet en løsning som viser informasjon om hvor fulle togene er på skjermer og apper. De første til å ta i bruk systemet er VY, som har innført dette på de fleste av sine tog.

Nå kan passasjerene se hvor fulle togene er før de går om bord.

Slik fungerer det

Vy sender data om togenes fyllingsgrad til vårt kundeinformasjonssystem slik at de reisende får informasjon om hvor fulle togene er allerede før de går på toget. Informasjonen er nå tilgjengelig for de reisende både på våre informasjonsskjermer på stasjonen, i NÅ-appen og i Vy-appen.

– Vi jobber stadig med å skape forbedringer for de reisende, og tilbakemeldingene vi har fått under testperioden har vært veldig positive. Det er tydelig at vi sammen med Vy har greid å skape en forbedring som de reisende har satt pris på. Vi er glade for at denne informasjonen nå er tilgjengelig for passasjerene både på stasjonsskjermene og i appene, sier direktør for Kunde- og trafikkinformasjon, Victor Hansen.

Hjelper de reisende til å ta gode valg

Fyllingsgrad hjelper de reisende med å velge togsett hvor det er ledige plasser. Dette kan også bidra til å gjøre selve stasjonsoppholdene kortere, ved at de reisende enkelt kan se hvor på plattformen de må stå for å komme om bord i et togsett med sitteplass.  

– Det er utelukkende positivt at Vy deler disse dataene til bruk i app og på stasjonsskjermer. Spesielt nyttig vil dette være når vi nå står midt oppi en pandemisituasjon. Dette vil gjøre det enklere for de reisende å ta gode valg knyttet til sin reise, sier Victor Hansen.

– Målet vårt er å til slutt få på plass et system som gjør det mulig å vise hvor god plass det er i hver enkelt vogn, men det krever en del utvikling av teknologien om bord på toget. Inntil det er på plass er vi veldig fornøyde med at Vy og Bane NOR sammen kan tilby denne løsningen i første omgang, avslutter han.