Må kutte i servicetilbudet under vekterstreiken

På flere av våre stasjoner er det kortere åpningstider, stengte venterom og et redusert servicetilbud, som følge av vekterstreiken.

Vekterstreiken har flere konsekvenser for den servicen vi kan yte de reisende. Foto: Øyvind Haug, Bane NOR

Vekterstreiken har nå pågått siden 16. september. I denne perioden har vi fokusert på den viktigste oppgaven: sikkerheten for passasjerene. På våre største stasjoner har vi stilt med brannvakter og personell som kan evakuere bygningene, skulle det oppstå en nødsituasjon.

Vekterstreiken har likevel flere konsekvenser for den servicen vi kan yte de reisende. Vi klarer ikke å holde venterommene åpne på alle våre stasjoner. Noen steder har vi også måttet redusere servicetilbudet.

Det innebærer blant annet et beklagelig stopp i assistansetjenesten på jernbanestasjonene Oslo S, Bergen og Tønsberg. På Trondheim S er tilbudet redusert. Her finner du mer informasjon om assistansetjenesten.

Dette er situasjonen på våre stasjoner per 13.11.2020. Det kan komme ytterligere innskrenkninger i tiden fremover:

Bergensbanen: 
Assistansetjenesten på Bergen stasjon er stengt. 
Toalettene på Bergen stasjon er stengt. 

Oslo S 
Assistansetjenesten på Oslo S er stengt.
Heisen ned til spor 3 og 4 er stengt. 
Bagasjetrallene er ikke tilgjengelige.
Oppbevaringsboksene er stengt. 
Benker og sitteplasser er sperret av.
Sykkelhotellet ved Oslo S er stengt (hvis du har en sykkel innelåst her, ta kontakt med Vaktsentralen Oslo S på telefon 464 25 314. Øvrige henvendelser må rettes til Bymiljøetaten). 
Hittegodskontoret ved Oslo S er stengt (henvendelser må rettes til EnTur). 

Sørlandsbanen 
Redusert åpningstider på Stavanger S (kl. 06:30-17:30 mandag til fredag, kl 08:30-15:40 lørdag og søndag).
Venterommene på stasjonene Bryne og Sandes er stengt.  

Trønderbanen
Tilbudet om assistansetjeneste på Trondheim S er redusert. (Ta kontakt med oss for bestilling og spørsmål om assistansetjenesten på telefon 477 70 098).

Østfoldbanen 
Venterommene på stasjonene Kråkstad, Tomter, Spydeberg, Askim, Mysen, Rygge, Moss, Kolbotn er stengt. 
Fredrikstad stasjon har reduserte åpningstider (kl. 07-19 mandag til fredag, stengt lørdag til søndag).
På Sarpsborg og Halden stasjon kan det være avvikende åpningstider.